阿里新零售,是阿里轻资产向重资产策略转变的信号!
在阿里巴巴集团成立18周年之际,阿里集团主席马云、执行副主席蔡崇信和首席执行官张勇接受了彭博新闻的专访。征服了杂货店之后,阿里巴巴集团把目光投向中国四万亿美元零售业中的一个新的组成部分:百货商店。这家电子商务巨头也在进军云计算和娱乐业,并越来越关注传统实体企业。
一、小时可轻装上阵,大了需要重的东西
马云说:当你年龄尚幼时,轻装上阵是好的。当你强壮高大时—想想看—你需要重的东西。不是说重的好或是轻的好,两者结合才好。要提高效率,必须轻重结合。但以阿里巴巴今天的规模,不应该把重的模式留给别人,这是你必须做的事情,因为你是在建设基础设施,必须投资。
阿里巴巴1999年从马云的公寓起步,如今市值已突破4000亿美元,可以说阿里巴巴已经从小公司成长为庞然大物,恰是到了接受不同的思维方式的时候,不再采取轻资产方式,而要在全球贸易中占据更大的份额。此前不到一个月,亚马逊公司斥资137亿美元收购了美国全食,美国全食是全美最大的天然和有机食品连锁零售商,收购全食之后,亚马逊利用全食500家门店优势,进军生鲜业务,向传统行业发起了挑战,引发了业内超市巨头们的恐慌。
而在此之前,阿里早已入股华联超市,成为华联超市第二大股东,华联超市系百联集团旗下品牌,百联集团在零售行业拥有全国最为丰富的资源,是中国零售业的开山鼻祖,阿里入股华联是新零售的布局和改造,是其从轻资产模式向重资产模式的转变。
就像爬一座山,当你站在1000米高处,你会感到很惬意。不错。低于100米,你感觉良好,但爬到4000米,你就会缺氧。没有很多人和你站在一起,你甚至不知道和谁分享你的想法和忧虑。现在我们大概如同站在5000或6000米高,所以我们感到孤独,”马云说。
二、改造传统零售,盒马鲜生成行业典范。
盒马鲜生是阿里新零售的产物,采用“生鲜超市+餐饮+O2O”经营模式,盒马鲜生跟传统超市相比具有强大的优势,产品品类丰富性价比高;盒马鲜生的购物渠道强制定为盒马App;用户在盒马App下单的转化率高达35%,平均线上订单占比已经超过线下门店,其中,经营半年以上的门店,线上订单的占比更是达到70%;购物体验好,并可现场烹制海鲜,对于海鲜,很多顾客追求的都是鲜美,如果能在购物完成后现场制作,省事省时省力,又保障了味道。
阿里巴巴在零售购物体验上一直比亚马逊和其他竞争对手走得更快。他们推行一站式商店,用户可以通过手机应用程序付费,通过扫描产品条形码获得建议,并在现场烹制海鲜。盒马鲜生也是实现最后一公里配送的物流中心,货物在30分钟内送交买家。阿里巴巴执行副总裁蔡崇信说,阿里巴巴的目标是在采用类似模式建设购物中心。
这就好比一家商场,你既希望它是一处仓储型商场,又希望在不想购物时,能够在家附近的商场订购,我们可以将商品送货上门。此类商场涵盖更多类别,更多产品,将涵盖消费品、服装、消费电子产品。我们希望通过购物中心不断扩大商品种类。
我们不一定要拥有这些商店。我们收购了银泰百货,目的是提供一个实例,或一个样本,让大家看看线上线下百货是什么样子。但我认为利用资本继续购买大量房地产之类的重资产是不明智的。我认为我们将继续关注建立伙伴关系,”蔡崇信说。
三、专注最后一公里配送,构筑物流体系
在即时配送环节中,最后一公里的配送问题一直是业界难题,据了解,最后一公里的配送成本,是之前1000公里的5倍,用人力来作为配送的末端,是非常不经济的。面对这一问题,众多电商和快递公司纷纷投身于无人配送的研究中。
阿里巴巴首席执行官张勇说,将附近门店转变为交付中心,这一设想将在未来使阿里巴巴平台每天生成的10亿个包裹完成配送。
“今天,如果你看看我们平台产生的包的数量,每天大约5500万,我们坚信几年后可以增长到10亿个。
中国零售业的规模约为30万亿人民币(约合4.6万亿美元)。问题是,如何为更智能化的包裹传递重新定义?你不必为了配送包裹而从一个仓库飞到200公里外的另一个城市,你可以从附近商店发货。同时,它也接收了许多新的包裹,非常方便。所以今天,所有这些物流系统都应该被整合到商业系统中,”张勇说。返回搜狐,查看更多
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