新冠肺炎疫情以来,省政府网站全力做好疫情防控信息公开和综合服务,现在通过网站和吉事办小程序可以随手查阅权威信息和服务指南。
按照国务院办公厅和省委省政府的关于疫情防控宣传工作的部署要求,吉林省政务服务和数字化建设管理局迅速响应,于1月24日成立应急工作小组,启动24小时值班机制,及时沟通、协调工作,确保特殊时期网上宣传工作正常开展,保障第一时间在省政府网站和微信公众号发布有关疫情防控的权威信息。
相关工作人员在大年三十晚上仅用6小时就完成了“全力抗击新型冠状病毒肺炎疫情——吉林在行动”专题的组织策划和建设工作,连夜在省政府网站推出。重点公开吉林省每天的疫情通报情况和我省防控疫情的工作举措,及时转载国家应对疫情的相关政策和通知公告、中国政府网和国家卫生健康委员会网及中央媒体公开的防控科普知识,集中展示了有关疫情的权威信息,加大了信息发布传播力度。
截至2月19日,专题共发布各类信息1470条,包括疫情通报49条、国家防控动态105条、吉林省各地各部门工作措施552条、通知公告421条。专题累计浏览量超过100万次。
该专题不仅及时响应国办重要信息转发要求,还建立了信息在线直接报送机制,利用全省统一信息资源库实时汇总信息。每天根据涉及疫情信息的紧急程度、受众范围分时段进行推送,确保权威信息发布时效。截至2月19日,微信公众号共推送相关信息195条,1月24日-2月19日,粉丝增长14609个(现有粉丝34560个),单篇阅读量最高达10.3万,阅读人次7.4万,单篇转发阅读量最高达4.6万。
此外,利用吉林祥云大数据平台优势,组织技术人员定向开发专门系统,就已经发布的吉林省疫情通报数据进行大数据分析,形成数据分布地图、发展趋势等可视化图表,方便公众查看。汇总各类政府服务和公共服务类专项工作疫情服务,于2月10日在省政府网站和微信上发布,在“吉事办”小程序上开设导航专区,为社会公众提供更加便捷的防控疫情政府信息查询服务。
疫情动态数据栏目则发布全省疫情通报数据,以可视化图表形式展示全省疫情地图、数据趋势图、各地区分布、确诊病例性别分布情况和年龄分布情况等。防控服务栏目可实时查询各类政府服务信息,主要包括:省卫生应急值守电话、各地区疫情防控咨询电话、发热门诊名单、定点救治医疗机构名单、全省各级政务大厅业务咨询电话及邮寄地址、全省110个社会保障卡综合服务窗口、社会保险在线办理方式和咨询电话、心理援助热线等。同时,平台嵌入了疫情线索提交、出入境人员线上健康申报、同程查询等功能,方便公众查询使用。
谈起吉林省政府网站集约化对疫情防控的好处时,省政府服务和数字化建设管理局局长宋刚说道:“如今,全省各级政府网站的各类信息资源可以有效地汇聚,此前各地方网站分割的时候信息是不通的,某地区做了什么工作、发了什么信息,只有在它的网站上才能搜索到,如今信息汇聚后,全省政府网站数据资源都可应用和共享。日后我们将逐步给各个信息打上标签,通过人工智能更精准地推送信息给不同人群。”
注重国际传播与服务 英、日、俄、韩四语同步更新
这次网站改版,省政府网站同步开通了英、日、俄、韩四个语种版本,强化国际传播影响和服务。
此次同时改版升级,重新规划设置了省情、省政府、服务、旅游、新闻五个栏目,组建专门的翻译团队,面向东北亚国家重点做好政策类信息公开、服务和贸易信息及时发布,更进一步突出了涉外信息的实用性和服务功能的易用性。
与省外办合作,在英、日、俄、韩四个语种的外文版网站上,开通了疫情防控宣传专题,提供及时的国际化服务。实时发布我省疫情通报、重要服务提醒、医疗服务等动态信息。
http://english.jl.gov.cn/ztzl/jlzxd/
http://japanese.jl.gov.cn/ztzl/jlzxd/
http://korean.jl.gov.cn/ztzl/jlzxd/
http://russian.jl.gov.cn/ztzl/jlzxd
中国吉林网 吉刻APP记者 贾子尧 文/图 摄像 冯云鹏