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文档简介
1、xx银行员工工作计划转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更 加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育 帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上 能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了 做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质 为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的 提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最 准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系 统中做好登记。2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有20xx
2、年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与 书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户 及预算专户的开户许可证收回,待变更。3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用, 帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本, 待日后使用。在思想上,20xx年部里的活动也很多,自己尽了最大能 力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明 卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临 自己的是20x x年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努 力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次 是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提 高增长量
3、。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧 学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的 挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的 为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限 于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向 其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争 取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还 存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处, 弥补不足。201 7银行员工工作计划【二】xx年上半年的工作很快 结束了,面对今年宏观经济形势较为紧张,支行现状不容乐 观的境遇下,作为公司业务部的客户经理更应该
4、充分发挥自 己的作用,提出下半年的工作计划,努力实现。一,主动学习,提升技能。作为一名入职一年的客户经理,工作时间不长,没有坐 柜的经历,确实是自己在工作中的不足之处。不论是自己的 技能、还是营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的 距离,o因此在下半年的工作中,要继续加强自己的学习,提 升个人素质,努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意 识。不断总结、不断学习、不断积累,争取能从容地处理日 常工作中出现的各类问题。二,维系客户,拓展市场。主动与客户联系,关心客户需求,适时将我行新的业务 产品介绍给客户。对于现有客户的上下游企业,应该做到深 挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作。应积极主
5、动 并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需 求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。对现有 的客户,要与之保持经常的联系,而对潜在的客户,则要积极 地去开发。开发的目的主要是营销产品,力争实现“双赢”。首先要本着“银企双赢”的原则,计算好本行的投入产 出账,也替客户算好账,为客户设计最合适的金融产品组合;其次是细分客户,确立目标市场和潜在客户,对客户进 行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客 户的资源,利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关 系,对客户进行富有成效的拜访与观察。第三,在与客户的交往中,要积极推销银行产品。善于 发现客户的业务需求,有针对性地向
6、客户主动建议和推荐适 用的产品。如有需求及时向有关部门报告,积极探索为其开 发专用产品的可能性。第四,加强风险管理,有效监测和控 制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的 变化情况和大额资金流动情况,无论出现什么问题都要与资 产安全联系起来考虑,及时采取措施。三、发散思维,勇于创新。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银 行的趋势已经形成,同业竞争日激烈,在业务开展上,如何服 务好重点客户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。在 下半年的工作中,要时时刻刻地注重研究市场,注意市场动 态,研究市场就是分析营销环境,在把握客观环境的前提下, 研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户资金运作规 律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开 始的“垄断控制”,实现资金的体内循环,巩固我行资金实 力。
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