2014年1月16日,长春银行柜员刘先生正在清点被烧得钱。黄云龙 摄 图片来源:CFP视觉中国
2014年1月16日消息,长春,一场意外之火将公司房屋烧毁,屋内约7.5万元现金也被烧。14日,长春市民张女士和同伴拎着袋子去银行兑换,走了两家银行却被告知:破损程度大,建议去别的银行。
直到被另一家银行工作人员接收后,她们才松了一口气。但破损钱币兑换的过程很繁杂,工作人员要经过几道程序,截至昨晚,工作仍在继续。
初步统计,能兑换6.8万元左右。预计今日,张女士就可以领到新钱。
钱币被烧
据了解,这些现金都是一百元面额,原本是一捆捆很整齐放在抽屉里,但大火后房屋被烧落架,屋内一片废墟,钱都看不见了踪影。
“从外形上根本看不出来钱的模样了,全是黑乎乎一片,无法辨认……”这钱烧成什么样?昨天,张女士说,被烧得面目全非,之前去了两家银行,因烧毁严重,处理难度大,最终都建议她送到中国工商银行长春人民广场支行。
三顾银行
就是在这里,她们也先后送了3次,直到银行工作人员鉴别出“拿来的是钱”。
一顾
“单位着火了,有钱被烧了,要怎么换?能兑换多少?”14日,张女士和同伴第一次来银行,带着疑问,抱着试试的心态,将盒子里的袋子送到这里,咨询兑换事宜。
银行负责残损币兑换工作的刘铁峰接待了她们,刚打开袋子,一股刺鼻的烧焦味扑面而来,刘先生用油笔挑开,用肉眼仔细查看了一番,“这肯定不是钱,应该是票据,钱的灰儿烧完后会缩在一起,缩小了,但是印刷的字会有……”
二顾
15日上午,两人再次拿着看着很像纸钞的袋子来到银行,这次刘先生检查到底儿了,最后拨拉出一小堆已被烧碳化的纸钞,大约有1万元左右,不过已整张提不起来。“这钱换不了了!”
“不行啊,有六七万呢,对不上账啊……”两人失望而归。
三顾
15日下午,两人第三次返回:“这次像钱,但我们无法确认,没敢动!”
刘先生再一次鉴定,他缓慢地一层层拨动,虽然还是黑乎乎一片,但是触感明显。“一沓沓的、有硬度,这应该就是钱了!”清点有近七沓,不过有好多张已经烧毁严重,但刘先生表示会再经过水洗等程序进行认真统计。
艰难整理
“不要着急,我们会认真、负责地鉴定这批残钞,指定一张张点,尽量损失最小。”对于焦急的客户,刘先生边工作边安慰。
虽然临近年末,银行部门都非常忙碌,但为了让客户将损失减到最低,并且早日兑换,营业部主任也加入到工作中,经初步检验,这些残币其中大部分虽然烧焦,但外形基本完整,还能够兑换,但兑换的过程没那么容易,由于天气寒冷,这些残币被烧后又被冻了,连泥带土,拆分、剥离的过程非常复杂,需要几个步骤才能完成。
由于残币数量多、金额大、毁损程度严重,为了减少客户损失,银行工作人员小心翼翼整理,昨天中午,记者看到刘先生的指甲还没洗干净,“手变这样了,这就是我们的工作,将心比心,本来客户公司就着火了,钱又没了,能多换一点儿是一点儿,最大范围内让客户减少损失。”
鉴别、兑换
截至昨晚,这些残币的审核和统计工作仍未完工,经初步统计,能兑换6.8万元左右。
“碳化后只能查一遍,第二遍就碎……”
刘先生已经有着30多年的工作经验,对于残币的处理细节他都非常了解,所有步骤结束后,还要一张张鉴别真假,不能出错,然后还要进行打捆、封包等工作。
除了对客户负责,也得对银行负责,避免有假钱不慎混入其中。
据了解,这笔残币绝大部分被认定完好程度在3/4以上,可以全额兑换,少部分需半额兑换,已经烧得无法辨认的,则无法兑换了。
张女士说,烧毁前这笔钱的数额大概是7.5万。
昨日,经清理,银行工作人员初步认定,可兑换6.8万元左右,损失部分只有几千元。
对于这个数字,张女士知道后挺高兴。
“真是不幸中的万幸,他们非常认真负责,要不是银行工作人员这些细致的工作,不知道多少钱会变成废纸呢……”她说。
该笔兑换款由工行负责,预计今日上午,张女士和同伴就可以领到新钱,而对残币进行兑换后,银行会将残币送到上级银行进行查验、封存、销毁。
如何最大程度挽回损失?
“破损残币的兑换,最怕的就是火灾中被烧过的,清点难,辨别不易。”银行工作人员介绍,这种情形也是客户遭受损失最大的。
工作人员提醒市民,在遇到钱币霉烂、虫蛀、火烧或者鼠咬等意外情况时都可以兑换,但切记要保护好原样,不要急着去掰开,这样容易造成二次伤害,本来可以全兑的变成半兑,会造成更大的损失,也可以将残币整包带到银行进行分拣,这样才能最大程度地挽回损失。
残损人民币如何兑换?
残损人民币如何兑换?能兑换多少?
根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定:
能辨别面额,票面剩余3/4(含3/4)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币即可全额兑换;票面剩余1/2(含1/2)至3/4以下,图案、文字能按原样连接的人民币,金融机构应按原面额的一半兑换。
另外,票面残缺1/2以上的或者票面污损、烧焦、水浸、油浸、变色,不能辨别真假的,故意挖补、涂改、剪贴拼凑、揭去一面的,都不能给予兑换。文字来源:新文化报
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